一、供电营业厅业务办理指南
邢台供电营业厅提供以下主要服务类型：
- 新装/增容用电申请
- 用电变更业务（更名、过户等）
- 电费查询与缴纳
- 电力故障报修
办理高压业务需准备以下材料：
- 用电主体资格证明（营业执照或身份证）
- 用电地址权属证明
- 用电设备清单及负荷说明
重要时间节点说明：供电方案答复周期为10个工作日（双电源客户18个工作日），设计文件审查时限为3个工作日。
二、线上服务渠道说明
邢台地区已开通以下数字化服务渠道：
- 网上国网App：支持电费缴纳、新装申请、电子发票获取等17类业务
- 国网河北电力微信公众号：提供业务办理进度查询、停电公告订阅服务
- 冀时办App电力专区：实现政企数据互通，支持统一信用代码自动核验
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1.实名认证 | 上传身份证完成三级认证 |
| 2.业务选择 | 选择对应服务场景（企业/住宅/新能源） |
| 3.材料提交 | 支持电子证照自动获取或拍照上传 |
三、现行电费政策解析
邢台地区执行的电价政策包括：
- 峰谷分时电价：峰段（8:00-22:00）电价上浮30%，谷段（22:00-8:00）电价下浮45%
- 阶梯电价：年用电量≤2160千瓦时执行基础电价，超出部分阶梯递增
- 合表电价：适用于多户共用计量表的情况，电价标准较居民电价上浮2.5%
特殊群体可凭有效证明申请电价优惠政策，具体减免标准详询营业厅。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/308462.html
