岗位职责与考勤制度
根据邮政营业厅岗位管理要求，营业员需严格遵循每日9:00-17:00的标准化排班制度，实行做六休一工作制。主要职责包含：
- 执行营业款管理与客户档案维护
- 处理邮件收发及金融业务操作
- 提供个性化服务方案与业务咨询
技术部门通过数字化考勤系统实时记录员工在岗状态，异常缺勤需提前报备直属主管。
在岗状态查询方式
公众可通过以下途径验证营业人员在岗情况：
- 登录中国邮政官网「服务网点」专栏
- 选择目标营业厅查看实时值班表
- 致电95580客服热线核验信息
| 业务类型 | 最低在岗人数 |
|---|---|
| 基础邮政 | 2人/窗口 |
| 金融业务 | 持证专员1人 |
人员管理规范
邮政集团实施三级监管体系确保服务稳定性：
- 营业厅每日执行三次岗位巡查
- 区域分公司开展月度突击检查
- 总部通过视频巡检系统抽查
2025年新推行的八险二金制度，进一步强化员工在岗稳定性要求。
通过官网公示系统与多重监管机制，邮政营业厅已实现人员考勤透明化管理。建议公众优先使用官方验证渠道，获取最权威的在岗信息。
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