一、邹城供电营业厅24小时服务现状
目前邹城市岗山北路846号的国家电网供电营业厅提供24小时自助服务,配备智能终端支持电费缴纳、业务办理等功能。该服务自2016年投入运行后持续升级,2023年邹城市政务服务中心进一步整合供电服务资源,确保24小时智慧政务大厅全年无休。
二、24小时自助服务覆盖范围
邹城供电营业厅的24小时服务覆盖以下区域及功能:
- 主城区:岗山北路846号营业厅配备4台自助终端
- 峄山北路片区:峄山邮政支局东侧营业厅提供基础自助服务
- 智慧政务大厅:集成200余项高频事项,包含供电业务自助办理
三、主要服务内容与承诺
国家电网邹城营业厅的24小时服务包含:
- 自助缴费:支持电费查询、缴纳及发票打印
- 故障报修:45分钟内到达城区故障现场
- 业务办理:用电申请、电表校验等业务自助申报
结论:截至2025年3月,邹城供电营业厅的24小时自助服务正常开放,岗山北路主厅与智慧政务大厅均保持全天候运行,建议优先选择配备智慧终端的服务点办理复杂业务。
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