一、节电服务与积分奖励机制
国网郑州供电公司推出“e起节电”活动，用户通过“网上国网”APP参与即可获得积分奖励：每月节电率5%-10%奖励400积分，10%-15%奖励800积分，15%以上最高可获1800积分。首次报名可额外领取200积分，多次参与用户可叠加500积分奖励。同步倡议全社会关停非必要照明设备、空调温度设定≥26℃、推广节能电器等节电措施。
二、积分兑换与电费优惠攻略
积分可通过以下方式兑换优惠：
- 电费抵扣：在APP交费页面直接使用积分抵现，100积分=1元
- 商品兑换：支持兑换京东卡、超市卡等虚拟商品及实物礼品
- 公益活动：积分可捐赠给贫困地区帮扶项目
另可通过每日签到、参与充电日等活动获取额外积分，部分时段缴费可享立减优惠。
三、营业厅业务办理指南
郑州供电营业厅全面升级“班厅合一”服务模式，实现电费结算、过户办理、装表接电等高频业务当场办结。主要服务网点包括：
- 24小时自助厅：中原区华山路116-21号
- 明湖供电所：班厅合一示范点，集成6个办事区域
- 多网点覆盖：建设路、淮河路等12个营业厅分布全市
支持银行代扣、网上银行、自助终端等6种缴费方式，工商银行等7家金融机构提供代收服务。
郑州国家电网通过数字化服务升级与线下网点优化，构建了“节电积分-优惠兑换-高效办理”的闭环服务体系。用户可通过APP管理用电行为获取长期收益，结合24小时自助厅与智能柜台实现业务快速办理。
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