千兆网络升级惠民行动
中国电信郑州分公司通过“千兆光改”服务深入社区，为居民升级全屋千兆网络，解决信号覆盖不均和设备老化问题，同步开展非遗漆扇制作、永生花团扇DIY等创意活动，提升用户网络体验的同时丰富文化生活。例如在鑫苑花园社区，千兆用户家庭通过亲子手工课堂感受传统工艺与现代科技的结合。
- 免费优化家庭网络布线方案
- 千兆光猫及路由器设备更新
- 亲子手工与传统文化融合活动
反诈宣传筑牢安全防线
依托“爱心翼站”公益平台，郑州电信联合公安部门开展反诈宣传月活动，通过情景模拟、套圈游戏等趣味形式揭露最新诈骗手法。在丰产路街道等社区，志愿者手把手指导老年人设置手机防骚扰功能，累计发放反诈手册超400份。
- 模拟诈骗电话实景演练
- “玩套圈防圈套”互动游戏
- 国家反诈中心APP安装指导
智慧家庭服务双轨并行
将网络升级与安全防护深度融合，在亚星盛世家园等小区同步开展宽带义诊和反诈课堂，通过党员志愿者驻点服务，实现“一次上门解决网络+安全双重需求”。活动累计服务超2000户家庭，网络故障率下降35%。
用户口碑与社会价值
交通路社区居民反馈：“这样的活动既解决了网速卡顿问题，又学到了防骗知识，真切感受到央企担当”。数据显示，活动覆盖社区电信投诉率同比下降42%，用户满意度达98.6%，成功构建起智慧家庭服务生态圈。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/309885.html
