功能简介
重庆城掌上营业厅长辈版模式专为老年用户设计，通过放大功能图标、简化操作层级、增强字体对比度等方式，显著提升界面可读性。该模式支持一键返回标准版，同时集成语音播报和亲情付等辅助功能。
操作步骤详解
- 打开重庆移动APP，点击底部导航栏我的入口
- 在个人中心页面，点击右上角设置图标
- 于设置菜单中找到长辈版选项
- 将开关从OFF切换至ON完成启用
模式特点说明
- 界面元素放大150%，默认显示18pt超大字体
- 服务入口精简至5个核心功能模块
- 支持语音指令唤醒人工客服
- 自动开启交易验证码朗读功能
常见问题处理
- 切换失效时检查APP版本是否为8.5以上
- 显示异常可尝试重启应用或清除缓存
- 语音功能需开启麦克风权限
通过四步操作即可完成长辈模式的启用，该模式有效解决了老年用户使用智能服务的数字鸿沟问题。建议定期更新APP版本以获得最佳使用体验，遇到复杂业务办理时可使用内置的一键人工服务入口。
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