服务入口与平台介绍
重庆有线网上营业厅(cq96868.com)是重庆广电官方推出的数字化服务平台，提供网页端与移动端双渠道接入。2024年起原「重庆有线」APP已升级为「来点」APP，集成直播回看、多屏互动等创新功能。用户可通过官网或移动应用实现服务办理，2025年3月中国广电5G营业厅同步上线，支持融合业务办理。
电视直播与点播功能
平台包含三大核心视听服务：
- 直播频道：覆盖200+卫星电视与地方频道，含4K超高清资源
- 时移回看：支持72小时内节目回溯与未来三天节目预约
- 点播片库：提供30天影视剧集存储，支持断点续传功能
- 央视频道组：CCTV全系列及4K专属频道
- 本地特色组：重庆卫视、都市频道等6个本土频道
- 专业频道组：法治、纪实等垂直领域内容
账户查询与管理服务
用户通过实名认证后可实现：
- 账户信息查询：显示登记姓名、安装地址等档案数据
- 费用明细追踪：展示近12个月账单及消费记录
- 增值业务管理：支持付费节目包退订与续费操作
缴费方式支持重庆银行APP快捷支付、支付宝生活号等线上渠道，保留线下营业厅现金缴费通道。
多渠道服务接入方式
- 网页端：访问cq96868.com官网登录个人中心
- 移动端：下载「来点」APP(Android/iOS双版本)
- 第三方平台：支付宝生活号「重庆有线电视」
- 5G营业厅：中国广电重庆5G专属服务站点
重庆有线网上营业厅通过多终端融合、5G技术赋能，构建起包含内容消费、账户管理、增值服务的完整生态链。平台日均处理超9600次查询请求，电视回看功能使用率达63%，成为区域广电数字化转型标杆。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/311185.html
