升级时间安排
根据系统维护计划，金太阳网上营业厅将于2025年3月12日00:00至3月15日18:00实施全系统升级，总持续时间约90小时。本次升级分三个阶段实施：
- 第一阶段（3月12日00:00-08:00）：关闭用户注册与实名认证模块
- 第二阶段（3月13日22:00-3月14日06:00）：停用在线缴费与账单查询功能
- 第三阶段（3月15日00:00-18:00）：核心交易系统停机升级
此次升级借鉴了金融行业系统迁移的常规操作模式，采用分模块渐进式更新方案，最大限度减少服务中断时长。
服务影响范围
升级期间将出现以下服务限制：
- 所有线上渠道（APP/网页/小程序）的业务办理功能暂停
- 电子发票开具与下载服务不可用
- 积分兑换与优惠券领取功能受限
但用户仍可正常使用已开通的通信服务，包括语音通话、短信收发及数据流量服务。
用户应对建议
建议用户提前完成以下准备工作：
- 在3月11日前完成账户余额充值
- 下载保存近6个月电子账单
- 绑定第三方支付渠道实现自动续费
参照银行业系统升级经验，建议重要业务操作避开3月14-15日的高峰维护时段。
最新进度公告
截至2025年3月10日，预升级测试已完成以下模块验证：
- 用户中心兼容性测试（通过率99.2%）
- 支付网关压力测试（峰值并发量10万/秒）
最终升级结果将于3月16日通过站内公告和短信通知全体用户，期间可拨打24小时服务热线获取实时进展。
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