一、营业厅分布位置
- 天城东路211号东岸嘉园3区（合作厅）
- 5号大街267-273号（主营业厅）
- 金沙大道与银沙路交汇处西北面（综合服务厅）
其中5号大街营业厅设有24小时自助服务区，可办理基础业务。
二、线上查询方法
推荐通过以下数字渠道获取最新信息：
- 百度地图APP搜索”中国移动下沙”，显示实时位置与用户评价
- 访问移动官网营业厅查询系统，筛选”杭州钱塘区”
- 关注”杭州移动”微信公众号，发送”下沙营业厅”获取定位
三、线下咨询渠道
实体网点提供以下服务方式：
| 窗口类型 | 服务时间 | 业务范围 |
|---|---|---|
| 人工柜台 | 09:00-18:00 | 开户/过户等复杂业务 |
| 自助终端 | 24小时 | 充值/账单打印等 |
四、营业时间说明
各网点营业时间存在差异：
- 合作厅：09:00-21:00（天城东路）
- 主营业厅：08:30-17:30（5号大街）
- 自助服务：全天候开放（需刷卡进入）
节假日期间部分网点调整服务时间，建议提前电话确认。
通过线上线下结合的方式，用户可以便捷获取下沙移动营业网点的实时信息。推荐优先使用官方数字渠道查询，实体网点办理业务时建议错峰出行。自助服务厅为夜间办理业务提供便利选择。
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