镇远营业厅如何实现‘数据跑’替代‘企业跑’?

镇远营业厅通过建立跨域数据互通机制、构建线上服务平台、优化部门协同流程三大举措,实现815项政务服务”零跑腿”,企业开办时间压缩至3小时,证照联办效率提升80%,构建了”数据多跑路、企业零跑腿”的新型政务服务模式。

一、建立跨域数据互通机制

镇远营业厅通过搭建政务数据共享平台,实现县市监、税务等12个部门的数据实时互通。当企业办理证照注销等业务时,系统自动调取关联数据,避免重复提交材料。特别针对跨县业务,建立”异地受理-数据流转-属地办理”机制,如企业注销登记可直接通过数据交互完成跨域审批。

镇远营业厅如何实现‘数据跑’替代‘企业跑’?

二、构建线上服务平台

基于贵州政务服务网构建”三位一体”服务体系:

  • 线上申报系统:支持90%事项全程网办
  • 智能导办模块:提供标准化办事指南和材料清单
  • 电子证照库:归集263类电子证照实现”免提交”

通过”南网在线APP”等移动端应用,企业可完成电水气网联合报装等复杂业务,平均办理时限压缩70%。

三、优化部门协同流程

表1:业务流程优化对比
项目 改革前 改革后
材料提交次数 3-5次 1次
跨部门流转时间 5工作日 实时同步
企业跑动次数 多次往返 零跑动

建立”前台综合受理-后台分类审批-统一窗口出件”模式,对重大项目实行联席审批制度,将17个高频事项纳入”一件事”套餐服务。

改革成效

通过数据共享和流程再造,2024年累计办理15.36万件政务服务事项,全程网办率达99.16%,815项业务实现”零跑腿”。企业开办时间从5天压缩至3小时,证照联办效率提升80%。

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