招聘详情速览
长圳营业厅现面向社会公开招聘营业员，提供基础岗与储备管理岗双通道发展路径。本次招聘采用弹性排班制，工作区域覆盖地铁站周边核心商圈，要求应聘者具备全日制大专及以上学历，特别优秀者可放宽至中专。报名截止时间为2025年3月25日，录用人员将参加为期两周的岗前培训。
岗位职责解析
成功入职者将承担以下核心工作：
- 受理通信业务办理及终端设备销售
- 处理客户咨询与投诉建议
- 维护营业厅设备及库存管理
- 执行营销活动推广任务
特别要求每月业务差错率需控制在0.3%以内，客户满意度须达95%以上。
任职核心要求
候选人需满足以下基本条件：
- 年龄20-35周岁，形象气质佳
- 普通话二甲及以上水平
- 熟练操作WPS办公套件及智能终端
- 具备基础财务核算能力
有通信行业经验或持有客服资格证者优先考虑，试用期需通过业务知识考核。
薪资福利揭秘
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 基础薪资 | 4000-4500元 |
| 绩效奖金 | 800-2500元 |
| 五险一金 | 全额缴纳 |
| 年度调薪 | 10%-15%增幅 |
另提供通讯补贴、带薪年假及岗位晋升通道，优秀员工可参加星级评定获得额外津贴。
如何脱颖而出
建议应聘者重点准备：业务知识模拟测试、突发客诉情景演练、服务话术优化展示等环节。面试时携带学历证书、技能证书及过往服务案例集，展现主动学习意识与团队协作能力。
本次招聘为求职者提供进入通信行业的优质平台，完善的培训体系和清晰的晋升路径尤其适合追求稳定发展的职场新人。把握黄金应聘期，用专业素养与职业热情开启新的职业篇章。
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