一、高清套餐办理指南
长宁区提供多档高清电视套餐，基础版含169套直播频道与15万小时点播内容，4K超清套餐支持多平台影视资源免费观看。用户可选择以下组合方案：
- 基础高清套餐：24元/月（含智能语音遥控器）
- 4K超清套餐：39元/月（赠送CHC电影权益包）
- 电视+宽带组合套餐：39元/月（含300M宽带）
二、宽带业务套餐介绍
宽带服务提供200M-2000M多档速率选择，支持有线电视用户享受组合优惠：
新用户首月免费体验，安装费减免优惠持续至2025年6月
三、服务流程与售后支持
- 线上预约：拨打4001009761或微信客服登记信息
- 上门勘测：专业人员24小时内现场评估线路
- 设备安装：免费提供光猫及机顶盒调试服务
- 售后服务：故障报修响应时间≤2小时
四、智能家居与增值服务
营业厅设有智能家居体验区，提供以下融合服务：
- 5G无线网络与智能终端联动演示
- 数智教室（配备智能黑板与平板电脑）
- 车联网系统与酒店数智化解决方案
- 直播专区支持线上套餐办理
长宁区有线电视营业厅通过套餐组合优化与服务流程升级，为居民提供高性价比的视听娱乐与网络服务。建议用户根据设备数量与使用场景选择适配套餐，通过官方渠道办理可享专属优惠。
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