政策背景与适用范围
长沙市自2023年起试行居民分时电价政策，旨在优化电力资源配置。该政策适用于供电企业直接抄表到户的居民用户，包含电动汽车充电设施用电（非经营性质）。用户可自愿选择是否执行分时电价，选定后一年内不得变更。
时间分段与电价标准
全年每日划分为三个时段：
- 高峰时段（11:00-14:00、18:00-23:00）：电价0.704元/千瓦时
- 平段时段（7:00-11:00、14:00-18:00）：电价0.604元/千瓦时
- 低谷时段（23:00-次日7:00）：电价0.504元/千瓦时
办理方式与流程
线上办理
- 下载「网上国网」App并登录账户
- 进入「峰谷电变更」模块并绑定户号
- 上传身份证、房产证明等材料后提交申请
线下办理
携带以下材料至供电营业厅：
- 户主身份证原件及复印件
- 房屋产权证明文件
- 近期电费账单
特殊群体优惠政策
低保户、五保户家庭凭《电力优惠卡》可享受每年120千瓦时免费用电额度，该额度计入第一档电价（0.588元/千瓦时）。需每年12月底前持低保证、户口簿等材料至营业厅办理。
长沙市分时电价政策通过价格杠杆引导错峰用电，居民通过调整用电时段可降低10-20%电费支出。建议高能耗家电使用尽量安排在低谷时段，同时关注特殊群体减免政策。
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