智网筑基，5G点亮星城
长沙联通建成覆盖全市的5G精品网络，截至2024年4月实现市区99.2%、县城98.5%、乡镇100%的覆盖率，为智慧城市建设奠定数字基座。通过联通云平台为湖南工商大学打造的数智校园管理系统，实现跨地域云计算资源统一管理，展现了通信技术与教育场景的深度融合。
- 市区/县城/乡镇5G覆盖率分别达99.2%/98.5%/100%
- 部署超千个智慧城市感知终端
- 建设12个行业专属云平台
智家套餐，云端生活新体验
面向家庭用户推出的尊享版AI云套餐，以199元/月整合千兆宽带、云PAD、AI云监控等八大智慧服务，其中云PAD设备实现三屏联动，支持5G通话、在线教育和远程办公等场景。特色IP设计「红色智能小机器人」融合辣椒、闪电等长沙元素，象征高效服务的品牌形象。
- 双千兆宽带+免费IPTV
- 支持三屏互动的云PAD终端
- 1TB家庭云存储空间
匠心服务，温暖千家万户
智家工程师团队建立”30分钟响应、2小时上门”服务标准，2024年累计完成12.6万次家庭网络优化。典型案例包括春节雪夜抢修独居老人家庭监控、手绘操作指南教会八旬老人使用智能电视等，服务满意率达99.8%。
- 100%持证上岗的专业团队
- 7×24小时智能家居远程支持
- 老年用户专项服务通道
长沙联通通过”网络+终端+服务”三位一体模式，构建起覆盖家庭生活全场景的智慧服务体系。从5G网络基建到云端应用创新，从智能设备普及到人性化服务升级，持续推动星城向更智能、更温暖的数字社会演进。
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