服务设施存在性分析
根据公开信息显示，袁码头村未设立独立运营的行政服务营业厅，其公共服务职能由问安镇袁码头村委会统筹管理。该村委会成立于1900年，现法定代表人为艾华新，办公地址位于湖北省宜昌市枝江市问安镇袁码头街，配备有9名专职工作人员负责日常事务。
村委会代管服务内容
村委会通过便民服务中心提供四大类代管服务：
- 社会保障服务：包括低保申领、特困救助、退役军人安置等12项民生服务
- 行政审批代办：涵盖建房审批、土地流转备案等6项行政手续
- 公共事务管理：提供积分银行管理、环境整治等社区治理服务
- 特殊群体关怀：包含残疾人补贴、医疗救助等专项帮扶
服务运行机制
该村构建了”网格化+积分制”管理体系，设立7个村民小组网格，通过每月评议制度对人居环境、家庭关系等12项指标进行量化考核。考核结果通过公示栏公开，积分可用于兑换生活物资或获取优先服务资格。
典型案例与成效
| 服务类型 | 办结量 | 满意度 |
|---|---|---|
| 医疗备案 | 157件 | 96% |
| 建房审批 | 23件 | 89% |
| 积分兑换 | 412人次 | 94% |
2022年实施的文明实践积分银行制度，已带动85%村民参与环境整治，信访量同比下降42%，获评枝江市乡村治理示范村。
袁码头村通过创新服务模式实现基层治理升级，其”村委会+网格化”的代管服务体系有效弥补了专业营业厅的缺失。积分制管理和信息化建设使传统村委会转型为现代综合服务平台，为乡村振兴提供可复制经验。
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