阳光保险营业厅照片上传入口操作指南
一、手机APP上传入口
通过「我家阳光」APP上传照片是当前最便捷的方式，具体操作流程如下：
- 打开APP后点击底部导航栏的【首页】入口
- 在功能模块中选择【全部】服务分类
- 从业务列表中找到【理赔资料上传】或【影像上传】选项
需注意上传照片需满足以下要求：
- 文件格式支持JPG/PNG格式
- 单张照片不超过5MB
二、官方网站上传通道
阳光保险官网提供PC端照片上传服务，登录后按以下步骤操作：
- 访问官网首页点击右上角【在线服务】
- 在用户中心选择【资料上传】模块
- 根据业务类型选择对应的上传分类
建议使用Chrome或Edge浏览器以保证兼容性，上传前需完成实名认证。
三、微信公众号快捷入口
移动端用户可通过官方公众号完成快速上传：
- 关注「阳光保险」公众号后进入服务大厅
- 在智能客服对话框发送关键词”照片上传”
- 根据自动回复的链接跳转至上传页面
该方式支持直接调用手机相册或拍摄新照片，系统会实时反馈审核状态。
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