一、网络基础设施覆盖不足
广电宽带采用与中国移动共享基站的模式，但实际仅实现4G网络的局部共享，部分区域存在信号盲区。尤其在老旧小区和农村地区，5G基站建设密度远低于其他运营商，导致网络传输稳定性差。广电700MHz频段虽覆盖广，但易受建筑遮挡影响，且部分用户设备尚未支持该频段。
二、设备质量与兼容性问题
实际案例显示，以下设备问题可能导致断网：
- 劣质网线：部分用户使用非标网线（如铁芯替代铜芯），导致信号衰减和传输中断
- 光猫过热：长时间运行后设备散热不良，引发网络波动
- 机顶盒故障：强制升级光猫时未同步更换配套设备，造成协议冲突
三、技术维护能力薄弱
广电网络运维存在两大短板：一是缺乏自有维护团队，依赖第三方响应延迟；二是网管系统对用户终端监控不足，无法实时定位9:’口过载等机房级故障。某案例中，单个OLT端口超负荷承载50个ONU设备，导致频繁掉线。
四、用户端线路隐患
入户线路问题占比约30%，主要表现为：
- 光纤弯曲半径过小引起光衰增大，光猫接收功率低于-27dBm时触发断纤
- 网线水晶头氧化导致接触不良，需反复插拔恢复连接
- 无线信号受微波炉等家电干扰，2.4GHz频段信道拥堵
阳原广电宽带频繁断网是多重因素叠加的结果，既包含基站建设滞后、设备品控不严等客观限制，也涉及运维响应机制不完善等主观问题。建议用户优先排查网线质量与光信号强度，同时敦促运营商加强网络优化和设备巡检。
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