一、申请条件与材料准备
阳泉广电冠山营业厅为本地用户提供高清机顶盒申请服务。需满足以下条件：持有阳泉市有效身份证件、已开通广电有线电视基础服务。申请时需携带身份证原件及复印件、近期有线电视缴费凭证，若选择套餐优惠还需提供银行卡信息。
二、办理流程详解
办理流程分为三步：
- 选择套餐：可绑定银行卡缴纳300元保证金免费领取机顶盒，或选择含宽带服务的爱家套餐享受费用减免。
- 签订协议：在营业厅签署《高清互动服务协议》，确认套餐内容及押金条款。
- 领取设备：凭业务受理单领取机顶盒及配套线材，工作人员将指导基础使用方法。
三、设备安装指南
机顶盒安装步骤如下：
- 将HDMI线连接电视与机顶盒，接通电源适配器
- 致电广电客服95169开通信号授权
- 使用遥控器切换电视信号源至HDMI模式
四、注意事项与常见问题
保证金将在合约期满后原路退还，提前解约需支付50元设备折旧费。若遇信号问题，建议优先检查网线连接光猫LAN2口是否松动。营业厅提供免费上门调试服务，可通过阳泉广电公众号预约。
通过冠山营业厅办理高清机顶盒，用户可根据需求选择灵活套餐方案，享受便捷的数字化视听服务。建议办理前通过客服热线确认最新优惠政策。
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