政策背景与升级计划
中国电信自2025年起推行千兆宽带普及计划，通过设备升级实现网络性能跃升。根据区域建设规划，内蒙古自治区已完成核心城镇的千兆网络覆盖。阿尔山作为旅游重点城市，其电信基础设施升级已纳入2025年第二季度实施计划。
服务开通时间说明
阿尔山电信营业厅千兆光猫升级服务预计于2025年6月底前正式开通，具体实施进度需关注以下节点：
- 2025年4月：完成主干网络设备调试
- 2025年5月：启动试点小区用户测试
- 2025年6月：全市范围开放办理
实际开通时间可能因区域网络改造进度存在±15天的浮动，建议用户提前进行设备兼容性检测。
设备升级要求清单
升级千兆网络需满足以下硬件条件：
- 光猫：支持XGPON协议的10G万兆设备
- 路由器：WiFi6标准且支持160MHz频宽
- 网线：六类及以上规格（CAT6）
- 终端：具备5GHz接收能力的设备
现有百兆光猫用户需携带设备至营业厅进行免费更换。
业务办理方式
用户可通过以下三种渠道办理升级：
- 线下办理：携带身份证原件至阿尔山新城东路电信主营业厅
- APP申请：登录中国电信应用完成自助提速
- 电话预约：拨打0479-7123567登记设备更换
建议优先选择线下办理以确保设备兼容性检测。
特别提示
近期用户投诉显示，存在未更换千兆光猫导致网速不达标的情况。建议办理业务时主动要求技术人员进行现场测速，并保留业务受理单作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/316783.html
