电信诈骗常见手段
不法分子常通过伪装身份实施诈骗，主要方式包括：
- 冒充公检法人员声称账户涉案，要求转账至”安全账户”
- 伪装电商客服以退款理赔为由索要验证码
- 谎称中奖需先缴纳手续费
- 提供低息贷款骗取保证金
识别可疑来电四步法
- 核对来电号码特征，警惕境外号段或异常标记
- 拒绝任何形式的信息索要，包括身份证号、银行卡密码
- 通过官方渠道二次验证，如直接拨打客服电话
- 安装国家反诈中心APP实时预警
三大核心防范措施
保障电信安全需做到：
- 不连接公共WiFi进行敏感操作
- 定期更换支付密码，避免多平台使用相同密码
- 及时注销废弃手机卡和银行卡
| 年份 | 涉案金额（亿元） |
|---|---|
| 2023 | 32.7 |
| 2024 | 41.5 |
| 2025 | 27.3（第一季度） |
典型案例分析
某用户接到自称航空公司客服的电话，称航班取消需改签。诈骗者使用私人号码联系，且无法提供具体替补航班信息。用户通过官方APP核实后发现航班正常，成功避免损失。
面对陌生来电需保持清醒认知：凡涉及资金交易必须多重验证，个人信息保护需形成日常习惯。建议家庭成员相互提醒，共同提升反诈意识。
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