一、注册前准备材料
- 有效手机号码(需与电表开户信息一致)
- 身份证正反面扫描件或照片
- 客户编号(可在电费账单或营业厅查询)
- 企业用户需提供营业执照电子版
二、在线注册操作流程
通过陕西电力交易平台官网注册的具体步骤:
- 访问官网点击”客户注册”按钮
- 阅读并同意注册协议条款
- 填写用户名(格式:YH+身份证后八位)和密码
- 完善企业/个人基本信息及法人信息
- 上传PDF格式的附件证明材料
三、手机App注册方式
使用陕西地电App的移动端注册流程:
- 应用商店下载安装”陕西地电”官方App
- 点击”客户注册”进入信息填写界面
- 输入开户时登记的手机号码和客户编号
- 设置6-20位包含字母数字的登录密码
- 通过短信验证完成身份核验
四、注意事项与常见问题
注册过程中需特别注意以下事项:
- 企业用户需在注册后5个工作日内完成资质审核
- 上传附件必须为PDF格式且小于5MB
- 10千伏以上工商业用户须强制注册参与市场交易
- 初始密码遗忘可到营业厅重置或致电95598
陕西电网提供线上线下双渠道注册服务,普通用户推荐使用手机App完成快速注册,工商业用户需通过电力交易平台提交完整资质文件。注册成功后建议及时绑定户号并完善安全设置,保障后续电费查询、在线缴费等功能的正常使用。
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