陕西移动服务密码重置与生成指南
一、线上重置服务密码
通过陕西移动官方渠道可快速完成密码重置：
- 登录中国移动APP，在”我的”页面点击客服图标发送”重置服务密码”
- 选择验证码登录后进入密码重置页面，输入身份证号码完成验证
- 设置包含6位数字的新密码，建议避免使用连续或重复数字
二、短信快捷重置
编辑短信指令发送至10086：
- 格式：MMCZ#身份证号#新密码（如MMCZ#6101031990******#123456）
- 收到确认短信即表示重置成功，新密码立即生效
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往陕西移动营业厅：
- 向工作人员说明密码重置需求
- 通过自助服务终端完成人脸识别验证
- 现场设置并确认新服务密码
四、客服热线协助
拨打10086按语音提示操作：
- 选择”密码服务”菜单项
- 输入身份证号码进行身份核验
- 根据语音指引完成密码重置
五、服务密码生成规则
陕西移动服务密码需符合以下要求：
- 6位纯数字组合
- 不得包含身份证号连续4位数字
- 建议避免使用重复或顺序数字（如112233/123456）
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