一、办理条件与准备材料
陕西移动用户办理eSIM卡需满足以下条件：设备需支持eSIM功能，如华为、苹果、三星等品牌智能手表或特定型号手机；主号需为中国移动VoLTE用户，未开通用户需发送短信KTVOLTE至10086开通；最后需准备有效身份证原件，完成实名认证并确保话费余额大于10元。
二、线上办理全流程
通过中国移动APP办理的步骤如下：
- 登录中国移动APP，在搜索栏输入“eSIM”进入业务专区；
- 选择“一号双终端”业务，填写设备型号与实名信息；
- 完成活体检测并上传身份证正反面照片；
- 选择归属地为陕西的号码及套餐（10元/月起），提交后等待短信激活通知。
三、线下营业厅办理指南
携带身份证至陕西移动营业厅办理时需注意：工作人员将协助完成设备绑定，副设备仅支持智能手表且与主号共享号码。办理成功后，可通过手表设置菜单下载eSIM配置文件，30分钟内完成激活。
四、注意事项与常见问题
- 副设备不具备短信功能，且不支持国际漫游；
- 异地使用可能导致停机，需携带身份证至当地营业厅重新认证；
- 套餐变更需通过APP操作，次月生效。
结论：陕西移动用户可通过线上APP或线下营业厅便捷办理eSIM业务，需重点关注设备兼容性、实名认证要求及套餐选择。建议优先使用线上渠道完成办理，节省时间成本。
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