一、5G智享套餐新选择
陶老乡移动营业厅推出多档5G家庭套餐，包含169元至869元不同价位：
- 169元档：30GB流量+200分钟通话+100M宽带
- 269元档：60GB流量+500分钟通话+200M宽带
- 369元档：100GB流量+800分钟通话+300M宽带
用户持4G USIM卡可直接接入5G网络，需更换套餐可享优享服务，非4G用户需持身份证至营业厅换卡。
二、宽带办理全流程优化
采用智能化办理系统实现三大升级：
- 流程精简：业务咨询至受理全程单窗口完成
- 费用透明：光猫调测费100元，高清电视另收设备费
- 套餐优惠：128元以上套餐用户享500M宽带零月费
| 套餐类型 | 承诺消费 | 宽带速率 |
|---|---|---|
| 单人套餐 | 128元/月 | 300M |
| 多人套餐 | 人均80元/月 | 500M |
三、智慧便民服务体验
营业厅设置三大功能分区：
- 自助服务区：配备智能终端办理设备
- 产品体验区：展示最新5G设备与VR应用
- VIP接待室：提供专属客户经理服务
增设无障碍通道与老年服务专窗，通过双屏交互系统确保业务办理零误差，意见反馈24小时内响应。
通过套餐升级、流程优化与智慧服务三重革新，陶老乡移动营业厅构建起覆盖个人与家庭需求的数字化服务体系，持续提升用户通信体验。
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