一、办理条件与准备材料
青山手机营业厅的存费送机活动需满足以下基本条件：
- 账户状态正常且无欠费记录
- 承诺在网时长12个月起
- 选择指定档次套餐（如月费≥88元）
办理前需准备身份证原件、手机服务密码及可支付银行卡，合约期内需保持号码正常使用。
二、线上办理流程
- 登录青山营业厅官网或APP，在首页找到「合约优惠」入口
- 选择「存费送机」活动，输入手机号验证资格
- 根据预存金额选择对应手机型号（如存2000元送中端机型）
- 在线签订电子协议并完成话费预存
订单提交后，手机将在3个工作日内邮寄上门，需当面验收并签署纸质协议。
三、线下营业厅办理步骤
线下办理包含更详细的机型展示与服务咨询：
- 向工作人员出示身份证验证身份
- 通过终端设备查看实时可选的手机库存
- 现场预存话费并领取合约凭证
部分旗舰机型需调货预约，建议提前致电网点确认库存。
四、注意事项与常见问题
- 合约期内不可办理携号转网或降档套餐，违约需支付剩余话费30%违约金
- 赠送手机享受官方保修服务，人为损坏需自费维修
- 预存话费分月返还，不可一次性抵扣国际漫游等特殊费用
建议办理前通过官方客服确认活动细则，保留合约副本作为凭证。
青山营业厅的存费送机活动通过线上线下双渠道提供服务，用户可根据信用额度选择不同档位的合约机型。重点需关注合约期限、费用返还规则及违约责任条款，建议优先选择与日常消费匹配的套餐档次以避免资源浪费。
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