服务厅功能与补卡可行性
领秀城移动营业厅的24小时自助服务终端支持补办SIM卡业务，用户可通过身份证验证、人脸识别等流程完成自助补卡操作。该设备支持全天候服务，无需排队等待人工窗口办理。
自助补卡操作流程
- 在自助终端选择”补办SIM卡”功能
- 扫描身份证原件并进行人脸核验
- 支付10-15元工本费（支持扫码支付）
- 等待制卡机现场制作新卡
线下办理注意事项
- 需本人持有效身份证原件办理
- 手机号码须已完成实名认证
- 补卡后旧卡即时失效
- 三星级以上用户可减免快递费
线上补卡替代方案
若无法到达服务厅，可通过中国移动APP完成补卡：登录后选择「补换卡」功能，上传身份证照片、完成人脸识别，新卡将通过快递送达。线上办理需确保号码归属地已开通该服务。
领秀城移动营业厅配备的自助终端可高效完成补卡操作，建议优先选择非高峰时段办理。如遇设备故障或特殊需求，可结合线上服务渠道完成业务办理。
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