业务办理指南
首科花园移动营业厅提供线上线下双渠道服务，用户可通过以下方式办理业务：
- 中国移动APP：进入分类页选择「业务办理」完成套餐变更
- 实体营业厅：携带身份证原件及复印件现场办理
- 网上营业厅：使用服务密码或短信验证码登录自助办理
办理材料需准备有效身份证件及手机号，副卡业务需主卡持有人到场办理
套餐优惠解析
2025年主力优惠套餐包含三大类型：
- 8元保号套餐：含50分钟通话+200M流量，适合双卡用户
- 19元基础套餐：30GB流量+100分钟通话，首充享10元月减免
- 特惠流量包：前4个月19元/月，后续恢复29元标准资费
- 合约套餐需绑定12个月
- 关联宽带用户不可办理低价套餐
- 超出套餐流量按0.29元/MB计费
服务指南
营业厅每日服务时间为08:30-19:30（周末照常），提供三项特色服务：
- 自助终端机办理：3分钟完成基础业务
- 套餐评估服务：专业客服分析近三月消费数据
- 积分兑换：支持流量包/话费抵扣券兑换
建议用户定期通过APP「套餐余量」功能监控使用情况，避免超额消费
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