网点分布与营业时间
鹤山市供电营业厅共设8个服务网点，覆盖主要行政区：
- 沙坪营业厅：隔山街263号（工作日8:30-17:30）
- 龙口营业厅：光明路8号（工作日8:30-17:30）
- 宅梧营业厅：普惠区16号（同市局营业时间）
所有网点实行统一营业时间规范：周一至周五上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（节假日除外）。沙坪行政服务中心供电窗口增设午间延时服务至17:30。
核心业务办理指南
主要用电业务办理流程：
- 备齐身份证明、产权文件等基础材料
- 选择窗口或线上渠道提交申请（网址：gdzwfw.gov.cn）
- 高压业务10个工作日内获取供电方案
新装用电、电费查询等常规业务承诺1个工作日办结，可通过沙坪街道人民路35号行政服务中心供电窗口办理，该网点支持公交503、521等多线路到达。
线上服务与监督渠道
电子服务渠道包括：
- 门户网站：gdjm.csg.cn（信息公开主平台）
- 政务服务网：gdzwfw.gov.cn（在线申报）
- 电话咨询：0750-8858449（工作日服务专线）
监督投诉可通过12345热线或营业厅意见箱反馈，服务承诺及收费标准均在营业厅公示栏实时更新。
服务提示
建议优先选择非高峰时段（工作日上午10:00前）办理业务，重大项目用电可致电0750-7488150预约绿色通道。停电公告查询、业务进度跟踪均已实现线上自助服务。
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