营业厅电话查询指南
鹤岗广电各营业厅提供以下联系方式：
- 广电局总机：0468-3213651（咨询综合业务）
- 兴山分局专线：0468-3524588（网络报修服务）
- 电视宽带服务中心：(0468)6119898（三网融合业务）
- 广播电视台总机：0468-3213638（媒体合作专线）
建议优先拨打属地分局电话，萝北县用户可联系15734688091，绥滨县用户可查询松滨大街营业厅。
地址导航与交通指引
主要服务网点分布信息：
| 名称 | 地址 | 交通指引 |
|---|---|---|
| 广电局总部 | 鹤岗市福州街附近 | 乘坐3路/8路至邮局站 |
| 延军农场营业厅 | 萝北县延军农垦社区B区 | 建议自驾前往 |
| 南山分局 | 工农区工交路 | 乘2路到蔬菜批发站步行400米 |
广播电视演播厅位于向阳区五马路交汇处，出租车起步价6元可达。
业务办理流程及材料
常见业务办理规范：
- 有线电视开户：携带身份证原件及房产证明
- 宽带报装：需预存200元设备押金（可退）
- 信号报修：提供用户编码及故障现象描述
特殊业务如4K机顶盒升级需预约办理，建议通过微信公众号提前取号。
服务提示
各营业厅工作时间多为8:30-17:30（周末不休），高峰期建议避开每月1-5日缴费时段。线上渠道可通过”龙江广电网络”APP完成80%基础业务办理。老旧小区用户建议定期检查户外线路接口。
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