一、服务时间最新调整
黄梅县城市供排水有限责任公司营业大厅最新服务时间为：工作日8:30-17:30（午间不休息），周末及节假日安排值班人员提供应急服务。政务服务中心供水窗口同步执行行政服务大厅工作时间，建议提前通过电话确认具体到访时间。
二、线下网点查询方式
目前城区设有4个实体服务网点：
- 主营业大厅：黄梅镇北街邮政支局南街营业室南侧40米
- 政务服务中心窗口：黄梅县政务大厅B12号窗口
- 中百仓储代办点：人民大道中百仓储服务台
- 南街电信合作网点：南街电信营业厅内
三、线上查询渠道详解
推荐使用以下数字平台获取实时信息：
- 微信公众号查询：关注企业公众号后绑定户号，可查看服务网点地图导航
- 支付宝生活号：通过「市民中心」→「水电燃气」模块查询
- 官网网点查询：访问公司官网「服务网点」专栏
微信缴费路径：我→服务→生活缴费→水费→选择黄梅县城市供排水公司→输入户号完成查询
四、注意事项与服务建议
查询时需准备12位水费户号（印于纸质账单右上角），通过第三方平台缴费需核对收款方全称。建议优先选择非接触式服务，高峰时段（每月25-30日）可能出现系统延迟，可错峰办理业务。
黄梅县水费业务已形成线上线下融合服务体系，推荐用户通过微信公众号绑定户号获取实时通知。特殊业务办理建议提前拨打0713-3366990确认所需材料，避免重复往返。
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