新增政务大厅服务点
2024年起，黄石燃气服务全面接入政务服务体系：
- 黄石港政务大厅（华新路17号）已开设燃气业务窗口，提供工作日全天服务
- 下陆区政务大厅（杭州西路182号）新增燃气服务专区，原团城山营业厅保持运营
关停及搬迁网点
优化服务布局后的调整情况：
- 下陆营业厅已于2024年6月1日正式关停，原IC卡用户已升级物联网表
- 西塞山营业厅迁至区政务服务中心，设19-21号综合服务窗口
营业时间调整
2025年最新服务时间规范：
- 政务大厅网点：工作日8:30-12:00/14:00-17:00（法定节假日休息）
- 市区营业厅：周末8:30-17:00（春秋季）/8:30-17:30（夏冬季）
服务升级措施
智能化改造带来的便利：
- 全市布设12处自助充值终端，支持微信/支付宝24小时缴费
- 物联网表用户可通过微信公众号实现远程报修和在线充值
本次调整通过”政务大厅+智能终端”的服务模式，将实体网点从6个优化为4个核心站点，同时拓展9处自助服务点。建议用户优先选择线上办理或政务大厅服务，传统营业厅将逐步转型为应急服务站点。
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