中国电信宽带咨询电话号码为10000,具体服务方式如下:
1. 本地拨打方式
直接拨打10000号,根据语音提示选择“宽”或按“0”转接人工客服进行咨询。
2. 外地拨打方式
如需咨询外地宽带业务,需在号码前加拨对应地区区号,格式为:地区区号+10000。
3. 其他辅助服务热线
自助服务/查询:10001;
国际漫游服务:18918910000(适用于境外咨询)。
若需线上渠道支持,可通过中国电信官网(www.189.cn)或官方APP联系在线客服。
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