中国电信宽带售后服务电话为10000,该热线提供7×24小时服务,涵盖故障报修、业务咨询及投诉受理等需求。具体信息如下:
1. 基础服务
全国统一客服热线:拨打10000号后,根据语音提示选择相应服务(如宽带报修可直接转人工客服)。
自助服务:拨打10001号可进行自助查询或办理业务。
2. 其他辅助联系方式
国际漫游服务:境外用户可拨打18918910000。
集团投诉监督:如常规渠道未解决问题,可拨打10005或4008810000。
备注:部分网页提及的区域性电话(如023-49810397)仅适用于当地服务,建议优先使用全国统一热线。
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