电信宽带维修联系方式如下：
一、电话报修
官方客服热线：10000
拨打后根据语音提示选择「宽带报修」，客服将登记故障信息并安排维修人员上门（通常3个工作日内处理）。报修需提供宽带绑定人姓名、手机号及故障描述。
二、在线渠道
1. 官网/APP报修
登录中国电信官网（www.189.cn）或官方APP，通过「故障报修」入口提交申请。
2. 微信公众号报修
关注“中国电信”微信公众号，通过菜单栏自助提交报修请求。
三、自行检修建议
1. 检查光猫、路由器电源及网线连接是否正常。
2. 重启光猫和路由器（断电5分钟后重新启动），部分故障可自行恢复。
四、其他注意事项
国际漫游用户：可拨打10000+9接入国际服务专线。
湖南地区用户：若遇拨号故障，可优先拨打10000号咨询或通过本地宽带绿通页面处理。
若故障未解决，建议保留报修记录并向客服反馈维修进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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