电信宽带用户携号转网短信操作指南
一、查询携号转网资格
编辑短信 CXXZ姓名证件号码（如CXXZ张三身份证号），发送至 10001。若符合条件，将收到确认短信；若存在合约限制（如宽带业务），需先解除相关合约。
二、申请授权码
符合条件后，编辑短信 SQXZ姓名证件号码 发送至 10001，获取6位数字授权码。该授权码有效期为30分钟，建议到达目标运营商营业厅后再申请。
三、办理携号转网
持本人身份证原件及有效授权码，前往目标运营商（如移动/联通）营业厅办理新套餐。需确认原电信宽带合约已终止，避免转网失败。
注意事项：
1. 证件信息需一致：短信中的姓名、证件号需与开户信息完全匹配；
2. 授权码时效性：超时需重新申请；
3. 宽带合约处理：若宽带业务未到期，需先至电信营业厅办理解约或销户。
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