中国电信宽带过户后网龄是否清空,需结合具体地区和业务规则判断:
1. 常规情况(如安徽等地)
办理宽带过户后,原网龄会被清零并重新计算。这意味着过户前后的网龄无法累计,原用户享有的网龄相关权益(如升速、积分等)将终止。
2. 上海地区的特殊政策(2024年起生效)
免费移机且网龄永久保留:办理宽带移机时,网龄不会中断或清零,且新旧地址宽带可并存1个月。
拆机后重新入网可合并网龄:若用户拆机后重新办理电信宽带,原有网龄可被激活并累计计算。
此政策属于区域务承诺,其他地区需以当地运营商规则为准。
建议操作:过户前联系当地电信客服(如拨打10000号)核实最新政策,并确认是否有类似上海的网龄保留权益。若涉及套餐变更,需注意过户可能影响原有套餐的使用。
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