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春节营业时间整体调整
2025年春节期间（除夕至初七），移动营业厅普遍缩短营业时间或暂停部分服务。大部分营业厅从1月28日（除夕）至2月4日（初七）放假，少数网点除夕当天开放至14:00，初一至初三每日营业时间缩短至10:00-15:00。初四至初七期间，除特殊网点外，多数营业厅恢复营业，时间调整为10:00-16:00。
各地区营业厅差异化安排
不同地区存在特殊调整：
- 海南：部分营业厅除夕至初三仅提供紧急服务，初四起恢复正常。
- 福建：1月28日至2月4日调整营业时间，推荐使用中国移动APP或微信公众号办理业务。
- 云南普洱：部分营业厅保持“春节不打烊”，通过移动APP提供全天候服务。
需注意，西南商贸城支行等特殊网点因场馆关闭，持续停业至2月7日。
自助服务与替代方案
春节期间推荐优先使用以下自助渠道：
- 中国移动APP：支持缴费、查询、业务办理等全功能。
- 微信公众号：搜索“中国移动10086”获取实时服务。
- 10086热线：除夕至初三提供紧急人工服务（如停开机、PUK码查询），初四恢复全天服务。
2025年春节移动营业厅普遍采取“缩短营业+重点保障”模式，建议提前通过线上渠道办理业务。紧急需求可拨打10086热线，普通业务建议避开初一到初三的高峰时段。
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