一、营业时间调整说明
根据国务院2025年春节假期安排，各营业网点将于1月28日（除夕）至2月4日（初七）执行特殊营业时间：
- 1月28日（除夕）营业时间缩短至11:00前或14:00前
- 1月29日（初一）全辖网点暂停服务
- 1月30日（初二）起恢复常规营业时间
个别网点因特殊原因延长闭店时间，如西南商贸城支行因场馆维护将暂停营业至2月7日。
二、部分网点特殊安排
春节期间实施差异化服务策略：
- 1月29日-30日（初一至初二）仅保留营业部及重点区域网点
- 偏坡便民服务点等7个网点1月28日-2月4日全程闭店
- 智能设备服务网点初二起提供超柜服务
三、自助服务渠道指引
假期期间推荐使用24小时服务渠道：
- ATM设备支持存取款、转账等基础业务
- 手机银行/网上银行提供全天候交易服务
- 远程视频银行可办理密码重置等复杂业务
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 智能设备故障 | 95599 |
| 业务咨询 | 95580 |
| 紧急挂失 | 4008596521 |
我行将持续优化金融服务体验，恭祝广大客户新春吉祥，万事顺遂！
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