2025营业厅升级后业务何时恢复正常?

本文详细解析2025年江苏、广西地区营业厅系统升级时间安排及业务恢复节点,列举受影响业务范围并提出应对建议,帮助用户合理安排业务办理时间。

系统升级时间安排

根据中国移动江苏和广西分公司公告,2025年营业厅系统升级涉及多个时间段:

2025营业厅升级后业务何时恢复正常?

  • 江苏:2月26日0:00-6:00(网络调整)、22:00-次日8:00(业务支撑系统升级)
  • 广西:3月13日、19日、20日、27日每日23:00-次日7:00(业务割接)

业务恢复时间节点

各次升级后的业务恢复时间为:

  1. 江苏网络调整:2月26日6:00后逐步恢复
  2. 江苏系统升级:2月27日8:00后全面恢复
  3. 广西业务割接:每次次日7:00完成恢复

升级期间受影响业务范围

系统升级期间将影响以下业务办理渠道:

  • 实体营业厅、10086热线、自助终端等线下渠道
  • 网上营业厅、掌厅APP、短信营业厅等线上渠道
  • 实时业务提醒短信、电子发票查询等特定功能

用户应对建议

为减少升级影响,建议用户:

  • 提前办理充值、话费查询等常规业务
  • 选择非升级时段使用线上服务
  • 关注官方公告获取实时恢复信息

2025年营业厅系统升级后,江苏地区业务在2月27日8:00后全面恢复,广西地区每次割接次日7:00恢复正常。建议用户通过多渠道关注最新公告,优先使用非高峰时段办理紧急业务。

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