5G电信营业厅体验区应如何布置?

5G电信营业厅体验区需通过科技感空间设计、多维度互动模块和智能化服务动线,构建包含终端展销、智能家居、电竞娱乐等功能的沉浸式场景。核心在于运用AR/VR技术强化体验感知,同时保留便捷的业务办理通道,实现品牌展示与用户转化的双重价值。

一、核心功能分区布局

5G电信营业厅体验区需通过功能分区实现多场景覆盖:

5G电信营业厅体验区应如何布置?

  • 终端展销区:集中展示5G手机、CPE设备、智能穿戴等终端产品,设置触控屏幕展示参数对比
  • 互动体验区:配备VR/AR设备、网速测试工具及全息投影装置,支持实时对比4G/5G网络性能
  • 智能家居区:搭建家庭实景空间,展示5G在智能门锁、安防监控、家电互联等场景的应用
  • 电竞游戏区:配置高性能终端与千兆网络,提供云游戏、8K视频流等重度应用体验

二、科技感与沉浸式视觉设计

设计应融合未来科技元素:

  • 采用流线型空间分割与LED矩阵灯光系统,墙面设置动态数据可视化屏幕展示实时网络状态
  • 运用数字孪生技术还原城市地理特征,如厦门体验中心通过AR沙盘展示5G基站分布
  • 在服务台区域部署虚拟导览机器人,支持语音交互与业务预受理功能

三、互动体验项目设置

关键互动模块应包含:

  1. 网络切片演示:通过模拟工业控制、远程医疗等场景,展示不同切片模式下的时延差异
  2. 智能穿戴体验:提供运动健康监测、实时翻译等功能的设备试用
  3. 云VR竞技擂台:设置多人联机对战区,配备体感设备和实时直播大屏

四、用户动线与服务融合

需优化空间布局与服务流程:

  • 采用环形导览动线,沿路径设置二维码快捷入口,支持扫码获取产品详情
  • 在等候区集成产品预约系统,通过平板终端实现业务预登记与排队叫号
  • 设置开放式洽谈区,配备无线投屏设备供客户经理开展场景化营销

5G电信营业厅体验区应构建”科技展示+场景体验+业务办理”三位一体空间,通过分区布局实现产品认知与消费转化的无缝衔接。建议将60%面积用于沉浸式体验,30%用于终端展销,10%保留传统业务办理功能,形成差异化竞争优势。

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