一、营业厅基本信息
ETC石门营业厅位于区域交通枢纽核心位置，配备自助终端设备和专业服务窗口，支持ETC新办、充值、设备维护等全流程服务。营业时间为工作日8:30-17:30（周末轮值开放）。
二、联系方式说明
可通过以下途径联系客服：
- 服务热线：0311-XXXXXXX（人工服务时段8:30-18:30）
- 微信小程序：搜索”ETC石门服务”进入在线客服系统
- 官网咨询：访问www.shimen-etc.gov.cn提交工单
三、办理流程详解
新用户办理ETC需完成以下步骤：
- 准备身份证、行驶证原件及复印件
- 现场填写《ETC办理申请表》并签署协议
- 工作人员安装OBU设备并激活
- 通过专用测试车道完成设备校验
四、注意事项提醒
建议办理前注意：
- 企业用户需额外携带营业执照副本
- 设备安装后需保持72小时激活状态
- 变更车辆信息需在15日内办理更新
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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