一、通过中国移动手机APP查询套餐余量
登录中国移动APP后，首页顶部可直接查看流量、通话和短信的实时剩余量。如需详细查询，可依次点击「服务」-「套餐余量」，系统将展示当前套餐所有资源的使用明细。新版本APP还支持设置用量提醒功能，当余量低于设定阈值时自动推送预警通知。
二、短信快捷查询套餐余量
编辑短信内容发送至10086，即可快速获取套餐余量信息：
- 发送「CXTC」查询套餐总余量
- 发送「YE」查询话费余额
- 发送「帮助」获取本地特色指令列表
该方法无需联网且操作简单，特别适合老年用户或紧急场景使用。
三、移动官方网站查询步骤
通过电脑端访问中国移动官网(10086.cn)时：
- 点击右上角「登录」按钮，选择短信验证码登录
- 在导航栏找到「我的移动」-「套餐余量」
- 页面将显示包含流量、通话、附加权益的完整套餐详情
该渠道支持导出PDF格式的余量报告，方便企业用户报销存档。
四、微信公众号查询渠道
关注「中国移动10086」公众号后，在菜单栏选择「我的服务」-「套餐查询」，输入手机号完成身份验证即可查看套餐余量。该渠道还能同步查询近三个月的历史账单和赠送资源到期提醒。
中国移动用户可通过APP、短信、官网、公众号四大渠道实时掌握套餐使用情况，不同查询方式各有优势：APP适合日常管理，短信适合快速查询，官网适合打印存档，公众号则便于绑定多号码管理。建议用户根据使用场景选择最适合的查询方式。
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