营业时间说明
上海市长宁区国家电网营业厅目前未提供全天候人工服务，各实体网点营业时间普遍为工作日8:00-17:00，双休日及节假日9:00-16:00。但部分网点已部署24小时自助服务终端，支持电费缴纳、账单打印等基础业务办理。
24小时自助服务
程家桥街道设立的「一网通办」24小时自助服务区已正式启用，该服务区配备智能终端设备，可办理包括电费缴纳、账单查询等12项高频业务。具体特点包括：
- 全年无休全天候服务
- 支持身份证/随申办扫码认证
- 提供电子发票即时打印
线上服务渠道
通过数字化平台可实现24小时不间断服务：
- 国家电网官方APP「网上国网」
- 支付宝/微信生活缴费模块
- 「随申办」政务服务平台
实体网点信息
| 网点名称 | 地址 | 人工服务时间 |
|---|---|---|
| 天山路供电营业厅 | 天山路某号 | 工作日8:00-17:00 |
长宁区供电服务通过「人工网点+自助终端+线上平台」形成全天候服务体系。建议优先使用24小时自助设备或线上渠道办理常规业务，特殊业务可于工作日前往实体网点办理。
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