一、一网通办服务概述
上海“一网通办”平台是集成政务、公共与便民服务的数字化平台，覆盖全市87%的政务服务事项，支持企业开办、证照办理等高频业务在线办理。用户可通过PC端或移动端（随申办APP/小程序）访问，实现“不见面审批”和电子证照申领。
二、统一身份认证流程
用户需通过以下步骤完成身份核验：
- 自然人注册：使用身份证和手机号在官网或移动端完成实名认证
- 法人登录：通过“法人一证通”或电子营业执照扫码登录，需提前在“电子营业执照”小程序绑定电子印章
- 人脸识别：办理关键业务时需通过动态二维码完成活体验证
三、营业执照办理步骤
通过“企业设立登记”模块办理营业执照的标准化流程：
- 核名申报：输入行政区划+字号+行业+组织形式，系统自动比对名称合规性
- 材料上传：需提交身份证、租赁合同等扫描件（JPG格式，单文件＜5MB）
- 电子签名：所有股东在线完成电子签名确认
- 证照领取：审核通过后电子营业执照即时生效，纸质版可选择邮寄或现场领取
四、常见问题解答
- Q：材料审核需要多久？
A：普通企业设立登记约1-3个工作日 - Q：电子营业执照法律效力？
A：与纸质版具有同等效力，可扫码验证 - Q：注册地址证明材料要求？
A：需提供房产证或经备案的租赁合同
上海“一网通办”通过标准化流程设计和统一身份认证体系，实现了企业服务90%以上事项全程网办。建议用户办理前通过“随申办”查阅最新办事指南，确保材料符合格式规范。
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