一、资格查询与业务解除
上海联通用户需使用本机编辑短信CXXZ#姓名#证件号码发送至10010，查询是否符合携转条件。若存在合约协议、亲情网或宽带绑定等限制业务，需拨打10010或10015投诉解除，部分业务需携带光猫等设备至营业厅办理取消。
二、授权码获取流程
满足条件后，编辑短信SQXZ#姓名#证件号码发送至10010获取授权码。该授权码有效期为1小时，建议在移动营业厅现场操作时申请。
三、移动营业厅办理
- 携带身份证原件及授权码至上海移动营业厅
- 告知办理携号转网需求并选择新套餐
- 现场领取移动SIM卡并激活
部分外地归属地号码需通过中国移动APP线上办理，新卡将通过快递送达。
四、注意事项与后续处理
- 原账户余额需次月5日后至联通营业厅办理退费
- 积分清零前建议完成兑换
- 转网后120天内不可再次携转
| 套餐类型 | 内容 |
|---|---|
| 经济型 | 41元/月：300M宽带+100G流量 |
| 旗舰型 | 85元/月：1000M宽带+100G流量 |
整个转网流程约需2-3个工作日完成，建议优先解除合约业务后再申请授权码。选择套餐时注意比对移动最新资费政策，部分线下营业厅可提供宽带装机等增值服务。
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