官方客服电话查询
中国电信全国统一客服热线为10000,该号码适用于所有业务咨询、故障申报及服务投诉。用户可通过以下步骤联系客服:
- 在手机拨号界面输入10000
- 根据语音提示选择服务类型
- 按「0」键转接人工服务
该热线支持24小时自助查询,人工服务时间为每日8:00-22:00。建议在工作日高峰时段(10:00-12:00)使用语音导航快速获取服务。
营业厅联系方式
根据电信营业网点登记信息显示,下城子电信营业厅目前公开的客服电话包含以下两种联系方式:
- 主服务热线:0453-3189803
- 业务专线:0453-5175005
具体地址位于黑龙江省牡丹江市穆棱市下城子镇中心大街12号,营业时间为每日8:30-17:30(节假日不休)。
其他咨询方式
用户可通过多渠道获取电信服务:
平台类型 | 接入方式 |
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网上营业厅 | sc.189.cn |
微信公众号 | 搜索「中国电信客服」 |
QQ客服 | 800010000 |
下城子电信营业厅提供0453-3189803与0453-5175005双线客服通道,建议优先拨打全国统一客服10000进行服务转接。用户办理业务时需准备身份证件及服务密码,通过官方渠道核验工作人员身份。
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