调整背景与范围
为优化资源配置并提升服务效能，东湖街道电力营业厅结合区域用电需求变化及上级单位指导要求，对服务时间进行系统性调整。本次调整覆盖日常营业、法定节假日及线上服务三大板块，涉及辖区内所有A级营业网点。
最新服务时间
| 时间段 | 营业安排 |
|---|---|
| 工作日 | 8:30-17:00（中午不间断） |
| 周六 | 9:00-16:00（仅受理紧急业务） |
| 法定节假日 | 按国务院公告执行闭厅，A级网点提供9:00-16:00应急服务 |
线上服务渠道
- 电费缴纳：国家电网APP、微信服务号
- 业务预约：95598热线电话自助系统
- 电子发票：营业厅官网下载专区
注意事项
错峰办理建议：每月25日前为业务办理高峰期，推荐选择工作日下午14:00-16:00时段到厅。重大活动期间可能临时调整服务时间，请关注街道公告。
本次时间调整通过延长工作日服务时长、明确节假日应急机制、强化数字服务等举措，构建更高效便民的电力服务体系。建议居民优先使用线上渠道办理常规业务，实体营业厅重点保障复杂业务与特殊需求。
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