东联通营业厅在线办理套餐变更指南
一、办理渠道选择
东联通用户可通过以下三种官方渠道完成套餐变更：
- 中国联通手机营业厅APP（推荐实时操作）
- 中国联通网上营业厅（需电脑浏览器）
- 微信公众号「中国联通微厅」（适合移动端）
二、手机营业厅操作流程
- 打开APP点击底部「服务」菜单
- 在办理分类中选择「套餐变更」
- 浏览可选套餐并查看详情
- 确认新套餐后点击「立即变更」
- 收到短信确认变更成功
变更操作需在每月最后一天20:00前完成，新套餐次月1日生效
三、网上营业厅操作流程
- 访问官网www.10010.com并登录账号
- 在「业务办理」栏选择套餐服务
- 使用服务密码验证身份
- 勾选目标套餐提交变更申请
四、微信公众号快捷办理
关注「中国联通微厅」后：
- 发送「套餐变更」触发办理入口
- 根据提示选择新套餐档次
- 等待10010电话确认变更
五、注意事项说明
融合套餐、企业集团套餐等特殊类型需携带身份证至实体营业厅办理。同一自然月内仅允许执行一次套餐变更操作，且原套餐赠送资源不延续至新套餐
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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