电话咨询专线
东苑移动营业厅提供专项电话咨询服务，用户可拨打132188836**获取业务咨询、套餐查询等服务。该专线工作时间为每日8:30-18:30，支持实名认证用户办理紧急停机、话费充值等基础业务。
业务办理指南
营业厅支持以下核心业务办理：
- 跨区补卡：需持身份证原件办理普通SIM卡，特殊卡种暂不支持
- 套餐变更：可通过线下柜台或微信公众号自助办理
- 设备维修：提供手机故障检测与基础维修服务
建议优先通过中国移动APP预约办理时间，避免现场排队等候。
5G优惠速递
2025年3月最新5G智享套餐包含：
| 套餐类型 | 流量 | 通话 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 个人版 | 60GB | 1200分钟 | 128元 |
办理方式：①拨打10086转人工服务 ②通过”中国移动”微信公众号自助申请 ③携带身份证至营业厅办理。
服务提示
跨区补卡业务需注意手机号须处于正常状态，补卡后72小时内部分业务受限。建议办理前通过电话专线确认所需材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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