东莞广电网上营业厅官网登录指南
一、官网入口定位
用户可通过以下两种方式访问东莞广电网上营业厅：
- 浏览器输入官方网址 www.10099.com.cn
- 微信搜索「中国广电营业厅」小程序
二、登录操作步骤
在官网首页完成登录的详细流程：
- 点击导航栏右上角「登录」按钮
- 选择账号类型（宽带账号/手机号码）
- 输入注册时绑定的手机号或邮箱
- 填写对应密码或短信验证码
三、多种登录方式
系统提供三种认证登录途径：
- 账号密码登录：需提前完成账户注册
- 短信动态验证码：实时接收6位数字
- 微信授权登录：需绑定公众号服务
四、异常处理指引
遇到登录问题时建议尝试：
- 密码错误：通过「忘记密码」重置
- 账号冻结：致电10099客服热线
- 验证码延迟：检查手机信号状态
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